NY decor
 
 
 
принимаем к оплате
Ваш регион:
Чистота в доме Приготовление Уход за бельем
Чистота посуды Охлаждение Малая техника
Климат в доме Аксессуары
 

Доставка

Обращаем ваше внимание на то, что в интернет-магазине Electrolux-shop.ru самовывоза нет.

Москва и Московская областьСанкт-ПетербургРегионы РФ

Адреса доставки

Товары, заказанные в нашем интернет-магазине, доставляются ежедневно с 10.00 до 23.00:

- По Москве и области до 100 км от МКАД по всем направлениям.
Обратите внимание! Мы не производим доставку по некоторым адресам в пределах Садового кольца.

- Дальше 100 км от МКАД доставка осуществляется по дополнительному согласованию, с доплатой 40руб за 1км.

Стоимость доставки:

ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО
если сумма заказа
3000 и более рублей.
ДОСТАВКА
400 рублей
если сумма заказа
меньше 3000 рублей.

Доставка товара осуществляется ООО «ТрейдСервис» на основании агентского договора № 27/05 от 27 мая 2016.

Тарифы ООО "ТрейдСервис" при ручном подъеме на этаж (при отсутствии лифта, в который входит доставляемая техника):

  • Бесплатно — 1-ый этаж и любая техника весом до 5 кг (чайники, утюги, блендеры и т.п.)
  • 30 руб. за этаж — пылесосы, СВЧ-печи, масляные обогреватели, накопительные водонагреватели.
  • 50 руб. за этаж — встраиваемые поверхности и духовые шкафы, вытяжки.
  • 100 руб. за этаж — стиральные, сушильные и посудомоечные машины, плиты, холодильники, кроме указанных далее.
  • 150 руб. за этаж — холодильники от 195 см включительно.
  • 200 руб. за этаж — холодильники общим объемом свыше 470 литров или шириной от 70 см и более, холодильники Side-by-Side (при условии, что холодильник можно пронести по лестничным маршам и по квартире до места установки, в противном случае доставка осуществляется до подъезда).
  • Стоимость проноса техники вручную - после первых 20м, каждые 15 м приравнивается к стоимости подъема за один этаж.

Время доставки

Стандартная доставка

Мы доставляем заказы в течение следующего после заказа дня с 10.00 до 23.00.

При оплате по безналичному расчету, банковскими картами или электронными деньгами день доставки назначается по факту поступления вашей оплаты.

Трехчасовой интервал доставки и телефон экипажа можно узнать в день доставки после формирования путевых листов экипажей с 11:00 по телефону +7 (495) 221-11-57.

Если время доставки в текущий день Вам неудобно, вы всегда можете перенести доставку на другой удобный вам день.

Доставка в день заказа

Условия:

  • Заказ оформлен до 13:00
  • Товар со статусом “в наличии”
  • Наличный расчет

Возможность уточняйте у оператора


Резерв товара осуществляется на срок не более 14 дней.

Получение товара

Внимание! Обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов и комплектности товара, прежде чем поставить отметку о получении в сопроводительных документах.

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан передать вам товарную накладную (чек) и заполненный гарантийный талон со всеми отметками.

Если гарантийный талон находится внутри упаковки товара, то при отправке мы не нарушаем упаковку для его изъятия и заполнения. В этом случае после получения товара просим вас выслать гарантийный талон на наш адрес, мы проставим все необходимые отметки и вышлем его обратно. Если гарантийный талон прилагается отдельно, то он будет полностью заполнен и доставлен вам вместе с заказом. Серийный номер товара вы можете вписать самостоятельно после того, как распакуете вашу покупку.

Перед эксплуатацией полученного заказа внимательно ознакомьтесь с инструкцией, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам.
Вы можете отказаться от товара, если при получении обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. При сохранении товарного вида изделия, комплектации, чеков, этикеток и иных документов мы сможем произвести замену изделия на аналогичное, либо любое другое из нашего каталога или вернем деньги.

Помните! Претензии по внешнему виду доставленного вам товара согласно ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявлять только до того, как продавец (уполномоченное лицо от продавца) передал вам товар. При наличии претензий ко внешнему виду или комплектности вы вправе отказаться от товара. При обнаружении скрытых дефектов в товаре, просим вас сообщить об этом в отдел претензий по телефону +7 (495) 221-11-57+7 (495) 221-11-57 или (812) 677-57-04(812) 677-57-04. Обмен товара или возврат денежных средств (на основании Закона Защиты прав потребителя) Покупателю производится после проведения специалистами сервисного центра экспертизы качества.

Обращаем Ваше внимание, что экспедиционно-курьерская служба обеспечивает только доставку. Установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!

Если полученный товар имеет надлежащее качество, но не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него в любое время до момента передачи, а после передачи - в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • Товар был надлежащего качества (отсутствие вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
  • Товар не входил в перечень не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

При несоблюдении данных условий мы не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.

Все вопросы и претензии присылайте на complaint@Electrolux-shop.ru

Заявки на установку техники принимаются по тел.: +7 (495) 661-88-28+7 (495) 661-88-28

 


Законодательство

Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей, предметы личной гигиены, а также аксессуары и запасные части к ним возврату и обмену не подлежат. Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I ред 05.05.14)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 924
Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ №55 Товары, не подлежащие замене
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81 (ред. 23.05.2006),от 12.07.2003 N 421, от 01.02.2005 N 49, от 08.02.2006 N 80,от 15.12.2006 N 770, от 27.03.2007 N 185)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2007 г. N 612
Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

 

Copyright 2010-2016 by Electrolux-shop.ru. Все права защищены.
Официальный сайт Electrolux